会話が苦手、コミュニケーション能力をあげたい、そんなあなたが上達する３つの秘訣
人と会話をしてもどうも盛り上がらない、しっかりコミュニケーションを取っているのに信頼関係をいまいち築けない、営業や仕事で活かせるコミュニケーション能力を身に付けたい、こんなことで悩んでいませんか？
SNSやインターネット、AIが普及すればするほど、リモトーワークも増えますし、実際にコミュニケーションをとる機会がどんどん減ってきます。
特に人の幸せには人間関係、コミュニケーション能力が深く関わっています。
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●本当の幸せとは何か。ハバード大学で75年724人の研究成果。
僕自身もコミュニケーションでの失敗で、昨日まで仲の良かった友人との関係が壊れたり、病気を患ったり、仕事を失ったりした経験があります。
その時は正直なんで自分が…、あいつが悪い、そうやって人のせいにしてきました。
それでも同じことが起こるのです。
人も、環境も、違うのになぜ…とずっと思っていました。
今回はそんな会話が苦手、コミュニケーション能力をあげたい、そんなあなたが上達するための３つの秘訣をご紹介します。
会話とは、コミュニケーションとは?
一人では成立しません。
必ず、自分と相手がいて、話す人と聴く人で成り立ちます。
簡潔に言うと、「聞く(聴く)」と「伝える」の２つの能力です。
例えば、
家族や友人、仕事やプライベート、夫婦や親子など、その場で終わるものはありません。
相手との関係は続いていくもので、あなたの人生において大切なものばかりです。
これだけ大切なものですが、学ぶ機会はほとんどありません。
是非会話の質、コミュニケーションの質を高めて行きましょう。
話の聴き方
あなたはどんな話の聴き方をしていますか？
相手は気持ちよく話せていますか？
話の聴き方ひとつで、相手との信頼関係すらも変わってきます。
言葉の伝え方
あなたの言葉はしっかり相手に伝わっていますか？
仕事で権力や圧力で人を動かしていませんか？
間違った方法で伝えると、あなたは気づかないうちに信頼関係を壊していってしまします。
●何回言っても伝わらないあなたが、人に分かってもらえる伝え方の秘訣
想い、在り方
聴き方、伝え方、共に共通しますが、自分だけ、相手だけにフォーカスするのではなく、お互いが良くなるためにあります。
だからこそ、相手を理解する必要があるし、自分の想いを伝える必要があります。
僕自身、最初の頃は自分のためだけでした。
そして色々な人に関わるなかで、相手のためを考えるようになりました。
でもそれは、個人的な主観を押し付けているだけだと分かったのです。
相手には相手の想いがありますし、考えがあります。
自分の頭で考えるより、相手から言葉で聴くから分かるのです。
それはあなた自身も同じです。
想いを伝えるから伝わるのです。
まとめ
・聴く力
・伝える力
・あなという人
正直なところ、テクニックだけでも人を動かすことはできるかもしれません。
ただ、それでは幸せにはなれません。
あくまであなたという人が根底にあって、それぞれのテクニック、スキルが生きてきます。
是非間違えないで下さい。
大切なことはあなたの想いが先です。
是非あなたらしく、豊かな関係を構築するために今日から始めましょう。
